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2013 07

32 SOLsnap.com | SUPPORT YOUR LOCAL DEALER Sind sie mit Ihren Versicherungs- büro daran gebunden mit ört- lichen Betrieben zusammen zu arbeiten? Das kommt in der Regel auf den Tarif der Versicherung an. Es gibt Versi- cherungsgesellschaften die fest vor- schreiben zu welchem Rechtsanwalt man gehen muss. Aber bei uns hat man die freie Wahl. Man kann auch bestimmte Tarife wählen ob man bei Kraftfahrzeugschäden eine Werkstat- tanbindung mit einschließen möchte. Dann gibt es aber noch die Tarife die es fest vorschreiben. Die sind in der Regel etwas günstiger aber man hat dann nicht mehr die freie Wahl. Und das ist oft mit den Internettarifen zu vergleichen. Heißt das, dass sie das Internet miteinbeziehen in die Suche nach einem Anbieter der den Scha- densfall reguliert? In der Regel regulieren wir Schäden persönlich durch uns und hier vor Ort und wir empfehlen Unternehmen die bei uns versichert sind oder auf unsere guten Erfahrungen hier vor Ort. Wir gehen auch darauf ein was der Kun- de gerne haben möchte und sorgen natürlich auch, das die Aufträge in der Region vergeben werden und nicht außerhalb. Ein anderer Vorteil ist das wenn die Kunden hier in der Region zu den Handwerkern oder Werkstät- ten geht, dass sofort geholfen werden kann um den Schaden schnellstmög- lich zu regulieren. Man hat den Hand- werker quasi um die Ecke. Lässt sich das Netz als eine Such- option nach Versicherungen nut- zen oder sollte man es außen vor lassen und vor Ort schauen? Das Internet bietet keine lückenlo- sen Beratungen an oder kann auf individuelle Wünsche und persönlich ermittelten Bedarf eingehen. Der ers- te Schritt ist der Versicherungs- und Finanzcheck, mit einem kompetenten Berater vor Ort. Bei uns ist das so, dass wir persönlich und mit dem Kunden gemeinsam einen Versicherungs- und Finanzcheck durchführen. Dabei be- trachten wir zunächst eine Bestands- aufnahme und die finanziellen Mög- lichkeiten und Absicherungslücken, Wünsche und Ziele und entwickeln so ein persönliches Vorsorgekonzept. Unser Konzept beinhaltet eine um- fassende Beratung für Jung und Alt, individuell auf den Bedarf zugeschnit- tenen Angebote und Lösungen für eine systematische Absicherung mit cleverer Ausschöpfung von staatli- cher Förderungen. Wir schauen uns auch bereits bestehende Versicherun- gen im Preis und Leistungsvergleich zum Mitbewerber vor Ort und aus dem Internet an. In den Folgejahren stimmen wir das Konzept an die ak- tuellen Bedürfnisse und Situationen an und das bietet das Internet nicht. Meiner Meinung gibt das Internet die minimale Basis an Informati- onen an. Selbst sogenannte Vergleichs -portale bieten nur eine Grundlage und ersetzten nicht mal ansatzweise ein persönliches Gespräch, eine Beratung oder Betreuung vor Ort und sind dadurch auch nicht vergleichbar. Spürt eine beratungsabhängige Branche wie Versicherungen eine Gefahr aus Internetangebote? Das Problem ist, das Erfahrung mit Ver- sicherungen oft erst im Schadensfall gemacht werden können. Einige Kun- den schnappten sich Informationen zur Orientierung aber auch zur Ver- wirrung aus dem Internet auf. Mein Tipp: Erst einmal sich unverbindlich beraten lassen, welche Absicherung für einen persönlich notwendig ist. Wir stellen immer wieder fest, das die Kunden die persönliche Betreuung vor Ort schätzen. Inhaber-Interview mit Nikola Novakovic KANAL SOLsnap Hameln live APP HM.live laden und Infos entdecken. Weitere Infos auf www.hamelnlive.de KANAL SOLsnap Hameln live

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